Interne klacht of ontevredenheid.
Wij hopen dat er bij ontevredenheid voldoende veiligheid is gewaardborgd om dit in eerste instantie met de begeleider te bespreken. Wanneer dit niet mogelijk is door omstandigheden dan kan er schriftelijk contact worden opgenomen met Ellen Maessen. Dit kan via een e-mail aan ellen@delfantassist.nl
Samen wordt er dan gekeken hoe we tot een passende oplossing kunnen komen.
Klachtenportaal zorg
